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Automatiser ce qui se répète

4,8(147)Intermédiaire9 leçons3h 35

Chaque semaine, votre équipe recopie des demandes, relance des patients et assemble des rapports à la main. On repère les trois tâches qui reviennent le plus, on les automatise, et on installe une alerte quand ça casse — parce que ça finit toujours par casser.

Ce que vous saurez faire

  • Identifier ce qui mérite d'être automatisé, et ce qui ne le mérite pas
  • Faire arriver chaque demande dans la bonne boîte en une minute
  • Planifier un rapport qui s'envoie tout seul
  • Être prévenu quand une automatisation cesse de fonctionner

Au programme

01

Choisir quoi automatiser

3 leçons
  • Les trois tâches qui reviennentGratuit12:20
  • Ce qu'il ne faut surtout pas automatiser13:45
  • Le coût caché d'une automatisation11:55
02

Les mettre en place

3 leçons
  • Une demande qui arrive tout de suite16:30
  • Relancer un patient sans être lourd14:15
  • Le rapport hebdomadaire automatique15:40
03

Garder ça vivant

3 leçons
  • Quand une automatisation casse en silence14:50
  • Consigner ce qui tourne12:30
  • Reprendre la main quand il le faut11:40

Votre formatrice

Dre Élise Tremblay

Stratège marketing en santé

Quinze ans à faire croître des cliniques au Québec, d’abord comme gestionnaire, ensuite comme conseillère. Elle enseigne ce qu’elle applique encore chaque semaine sur le terrain.