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Tableaux de bord et rapports
4,8(128)Intermédiaire9 leçons3h 00
Un rapport que personne ne lit ne sert à rien. On choisit quatre indicateurs qui décident vraiment de quelque chose, on les met dans un tableau de bord que l'équipe consulte, et on écrit le rapport mensuel à plat : le chiffre, puis la raison.
Ce que vous saurez faire
- Choisir quatre indicateurs, pas vingt
- Rassembler des données qui viennent de trois outils différents
- Monter un tableau de bord que l'équipe ouvre vraiment
- Écrire un rapport mensuel qui se lit en cinq minutes
Au programme
01
Choisir quoi regarder
3 leçons- Quatre indicateurs suffisentGratuit12:35
- Les métriques qui flattent14:10
- Ce qu'on regarde chaque semaine, chaque mois11:50
02
Monter le tableau de bord
3 leçons- Rassembler trois sources17:25
- Un graphique, un tableau sous chaque graphique15:40
- Le garder à jour tout seul16:15
03
Le rapport
3 leçons- Écrire plat : le chiffre, puis la raison13:20
- Mesuré, hypothèse, indécidable15:55
- Présenter un mauvais mois12:45
Votre formatrice
Dre Élise Tremblay
Stratège marketing en santé
Quinze ans à faire croître des cliniques au Québec, d’abord comme gestionnaire, ensuite comme conseillère. Elle enseigne ce qu’elle applique encore chaque semaine sur le terrain.